Ticari Unvan  : PETSHOP MARKET 

(Bundan böyle www.petshopmarket.net olarak anılacaktır)

Adres             : Hastane Mahallesi Burç Sokak NO:11/1 HADIMKÖY  ARNAVUTKÖY  İSTANBUL

Telefon          :  0 212 771 22 15

E-posta:  petshopmarketnet@gmail.com

1.www.petshopmarket.netden kredi kartı (Visa, MasterCard), ve banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. 3 gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

2. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı ya da havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır.

3.  onsekiz yaşından küçük kişiler “ www.petshopmarket.net ” ’den alışveriş yapamazlar.

4. www.petshopmarket.net tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyesi ve fatura eşliğinde teslim etmektedir.Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar TL olarak ifade edilmiştir. KDV fiyata dahildir.

Müşteri satın aldığı her ürünün Kargo ücretini kendisi ödemektedir.

5. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza…) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.

6. Tüm ürünler için listeler her gün güncellense de sipariş verilen bazı ürünler stoklarımızda tükenmiş olabilir. Böyle durumlarda ilgili bölümümüz tarafından size e-posta ile bilgi verilir ve ürün bedeli karşılığı bloke edilen tutar kredi kartınızdan kaldırılır. Eğer siparişinizi banka havalesi seçeneğini seçerek verdiyseniz, ürünlerin bulunamama durumunda sadece ürün bedelleri iade edilir. Bankalar tarafından uygulanan havale masrafları ile  www.petshopmarket.net’ in  bir ilgisi yoktur. Bu yüzden havale ödemelerinizi bankaların internet şubeleri ve ATM`ler üzerinden yapmanız önerilir

7. Tahsilâtı yapılmış bir siparişin teslimatı Türkiye sınırları içindeyse belirtilen anlaşmalı kargolarımız ile yapılmaktadır. Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Müşteri`nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması /veya kargonun Firmamıza geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler ALICI yani Müşteriye `ye aittir.

8. Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda  petshopmarketnet@gmail.com  e-posta gönderebilirsiniz. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılmaktadır. Bu yüzden; teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip kargo firmasına tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak petshopmarketnet@gmail.com  e-posta aracılığıyla bizlere geri bildirilmelidir.  ürünün yeniden en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlanacaktır.

9. Yasal olarak düzenlendiği şekli ile, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve müşteri talepleri doğrultusunda özel hazırlanan ürünlerdir. Cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Cayma hakkının kullanılması halinde, fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün/ürünlerin www.fatihkulucka.com’a ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli müşteriye iade edilir. Ancak, müşteri tarafından fatura aslının gönderilmemesi halinde KDV ve varsa sair yasal kesintiler müşteriye iade edilemez.

10.  www.petshopmarket.net sitesi online Kredi Kartı ile satış yapmaktadır. 256 Bit SSL teknolojisi  ile PayTR      e-ticaret altyapısını kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sistemimizde saklanmamaktadır, doğrudan ilgili bankanın yüksek güvenlikli sunucularında işlemleriniz gerçekleştirilmektedir.

 

11. Müşteri, www.petshopmarket.net  internet sitesinde, sözleşme konusunu oluşturan tüm ürünlerin esaslı nitelikleri, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile tedarik ve teslim sürelerine ilişkin esaslı bilgileri okuyup ürünler hakkında tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda satın almaya ilişkin onay verdiğini müşteri peşinen kabul ve beyan etmiştir. www.petshopmarket.net den alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri elektronik ortamda okuyup, kabul ve teyit etmiş sayılır.

Bu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.